Güzellik salonları, kuaförler ve klinikler için SMS hatırlatmalı, personel bazlı online randevu ve müşteri takip yazılımları.
Gelen mesajlara geç dönülmesi, defterdeki saat çakışmaları ve personel boşluklarının yönetilememesi.
Müşteriye hatırlatma yapılmadığı için yaşanan son dakika iptalleri ve işletmenin yaşadığı ciro kaybı.
Güzellik merkezlerinde "Lazerin kaçıncı seansındaydık?" sorusunun defter sayfalarında aranması.
Sadece boş olan personeli/koltuğu gösteren, 7/24 uyunurken bile otomatik randevu toplayan sistem.
Rezervasyon anında ve randevudan 2 saat önce müşteriye giden onay/hatırlatma mesajları.
Kişinin geçmiş işlemlerini, aldığı paketleri ve ödemelerini görebileceğiniz profesyonel takip paneli.
İşletmenizin sekreterlik yükünü hafifleten akıllı yazılım entegrasyonları.
Web sitenize veya Instagram bio'nuza entegre edilebilen, hizmet bazlı (örn: Manikür 45 dk, Saç Kesim 30 dk) otomatik saat hesaplayan profesyonel online randevu sistemi. Müşteri sadece uygun aralıkları görür.
Erkek berberleri ve kadın kuaför salonları için personel (usta/kalfa) bazlı kuaför randevu programı. Müşteri istediği ustayı seçer, personelin kendi ekranına anında yeni randevu bildirimi düşer.
Psikologlar, diyetisyenler ve özel klinikler için muayenehane yönetimine uygun doktor randevu sistemi. Görüntülü (Online) görüşme talepleri için Zoom entegrasyonu ve seans ücretinin peşin alındığı sanal pos bağlantısı.
Lazer epilasyon, bölgesel incelme ve cilt bakımı gibi süreçler için cihaz müsaitliği takibi yapabilen güzellik merkezi yazılımı. Müşteri 'Paket Satın Al' özelliğiyle 10 seanslık işlemin ödemesini dijitalden yapabilir.
SMS API (NetGSM vb.) ve E-Posta sunucuları (SMTP) ile entegre çalışan randevu takip otomasyonu. Müşteriye "Yarın saat 14:00'te randevunuz bulunmaktadır" şeklinde otomatik hatırlatmalar giderek 'gelmeme' oranını sıfırlar.
Aynı saatte 2 kişinin aynı cihazı (örn: tek olan Lazer cihazını) rezerve etmesini engelleyen, personel izin günlerini hesaba katan gelişmiş işletme ve kaynak yönetim modülü.
Müşteriniz için saniyeler süren, sizin için hata payı bırakmayan bir deneyim.
Öncelikle hangi hizmetin kaç dakika sürdüğünü ve hangi personeller tarafından verilebildiğini (uzmanlık alanı) sisteme tanımlıyoruz.
Kullanıcıların Instagram'dan tıklayıp (telefondan) anında gün, saat seçebileceği ve ad-soyad bırakabileceği hızlı bir arayüz kodluyoruz.
Gelen randevunun size WhatsApp/E-posta ile bildirilmesini, müşteriye ise 'Randevunuz Alındı' SMS'inin gitmesini sağlayacak API'leri bağlıyoruz.
Sistemin arka planında işletmenizi dijital bir kuruma dönüştüren dinamikler.
Evet. Kurduğumuz randevu takip otomasyonu, randevu oluşturulduğunda anında SMS atar; ayrıca randevudan 24 saat ve (isteğe bağlı) 2 saat önce müşteriye otomatik SMS (NetGSM vb. entegrasyonuyla) göndererek son dakika iptallerini (No-Show) minimuma indirir.
Kesinlikle. Sistem, müşterilerinize 'Hizmet Seçimi' (Örn: Manikür), ardından 'Uzman/Personel Seçimi' sunar. Her personelin kendi vardiya saati ve işlem süresi farklı tanımlanabilir. Böylece Ayşe Hanım'ın takvimi ile Fatma Hanım'ın takvimi bağımsız çalışır.
Evet. Lazer epilasyon veya bölgesel incelme gibi işlemlerde '8 Seanslık Paket' tanımlayabilir, müşterinin her gelişinde 1 seans düşerek sistemden takibini yapabilirsiniz. Ayrıca kalan bakiyesini de müşteri ekstresinde görebilirsiniz.
Evet. Psikolog, diyetisyen veya medikal estetik klinikleri için online randevu anında, saat ayırtılmadan hemen önce Sanal POS üzerinden muayene/danışmanlık ücreti veya ön kapora tahsil edilebilecek e-ticaret bağlantıları kurmaktayız.